Versand / Zoll / Zahlungsbestimmungen

1. Wir liefern nur innerhalb der EU.

Versandmethoden

2. Wir versenden mit versichertem Wertversand. Je nach Zielland nutzen wir verschiedene bekannte Versanddienstleister, um eine schnelle Lieferung sicherzustellen.

Versandkosten

3. Wir versenden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten in andere Länder innerhalb der Europäischen Union sind 19,90 €.

Lieferzeiten

4. Wir versenden unsere Produkte aus Hamburg, Deutschland. Die Lieferung der Produkte innerhalb der EU erfolgt innerhalb von 10-14 Werktagen nach dem Versand. Sie erhalten Ihre Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellt haben, können Sie dort den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Faktoren zu Verzögerungen kommen kann. Bestellungen werden an gesetzlichen Feiertagen und Sonntagen weder bearbeitet noch ausgeliefert.

Zollgebühren

5. Wir beziehen unsere Steine von den größten Herstellern der Welt, zollfrei zu Ihnen nach Hause. Unser Ziel ist es, europäischen Kunden zollfreies Einkaufen zu erschwinglichen Preisen zu bieten. Wir kaufen die von Ihnen bestellten Steine direkt beim Hersteller und versenden Ihre Bestellung zollfrei aus Deutschland direkt zu Ihnen. So sparen Sie Zollkosten und haben weniger Bürokratie. Das bedeutet, Sie erhalten niedrige Herstellerpreise, ohne lästige Zollgebühren zahlen zu müssen. Es fallen keine Zollgebühren an.

Zahlungsbedingungen

6. Die Zahlungsoptionen werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
6.1 Wenn eine Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart wurde, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart.
6.2 Wenn eine Zahlungsart, die über den Zahlungsdienst „PayPal“ angeboten wird, ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, das möglicherweise Drittanbieter für diesen Zweck einsetzt. Wenn der Verkäufer auch Zahlungsmethoden über PayPal anbietet, bei denen die Zahlung im Voraus für den Kunden finanziert wird (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), tritt der Verkäufer seinen Zahlungsanspruch an PayPal oder den von PayPal benannten Zahlungsdienstleister ab und informiert den Kunden ausdrücklich darüber. Vor der Annahme der Abtretung des Zahlungsanspruchs des Verkäufers führt PayPal oder der von PayPal benannte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung basierend auf den vom Kunden bereitgestellten Daten durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden die gewählte Zahlungsmethode im Falle eines negativen Bonitätsergebnisses zu verweigern. Wenn die gewählte Zahlungsmethode genehmigt wird, ist der Kunde verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist oder in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu zahlen. In diesem Fall kann die Zahlung nur mit befreiender Wirkung an PayPal oder den von PayPal benannten Zahlungsdienstleister erfolgen. Auch im Falle der Abtretung des Zahlungsanspruchs bleibt der Verkäufer jedoch verantwortlich für allgemeine Kundenanfragen, wie etwa zu Produkten, Lieferzeiten, Versand, Rücksendungen, Reklamationen, Stornierungen und Gutschriften. 
6.3 Wenn eine Zahlungsart, die über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angeboten wird, ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“). Die verschiedenen Zahlungsmethoden, die über Shopify Payments angeboten werden, werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Bei der Zahlungsabwicklung kann Stripe andere Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, die speziellen Zahlungsbedingungen unterliegen, über die der Kunde separat informiert wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind online unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments/de verfügbar.